5 stratégies visuelles pour aider les PME à séduire le consommateur éco-responsable d'aujourd'hui
sept. 3, 2025
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Paris – 9 septembre 2025 : Une nouvelle étude d'iStock, une plateforme de commerce en ligne fournissant des contenus premium aux PME, TPE, créateurs et étudiants partout dans le monde, révèle que la prise de conscience du changement climatique est plus forte que jamais et influence directement le comportement des consommateurs.
Les résultats de la plateforme de recherche VisualGPS d’iStock montrent que 60 % des Français affirment ressentir les effets du changement climatique dans leur vie quotidienne, avec une prise de conscience accrue influençant leur mode de vie. En effet, 74 % des consommateurs français déclarent faire un effort conscient pour éviter d’avoir un impact négatif sur la planète, et 64 % cherchent activement à réduire leur empreinte carbone. Cet état d’esprit va au‑delà du mode de vie et influence également les décisions d’achat : plus d’un Français sur deux se dit qu'il est prêt à dépenser de l'argent avec des entreprises dont les valeurs correspondent aux siennes.
Les résultats de la plateforme de recherche VisualGPS d’iStock montrent que 60 % des Français affirment ressentir les effets du changement climatique dans leur vie quotidienne, avec une prise de conscience accrue influençant leur mode de vie. En effet, 74 % des consommateurs français déclarent faire un effort conscient pour éviter d’avoir un impact négatif sur la planète, et 64 % cherchent activement à réduire leur empreinte carbone. Cet état d’esprit va au‑delà du mode de vie et influence également les décisions d’achat : plus d’un Français sur deux se dit qu'il est prêt à dépenser de l'argent avec des entreprises dont les valeurs correspondent aux siennes.
Que ce soit une PME déjà bien engagée dans la durabilité ou qui commence à explorer des actions plus responsables, l'étude indique que ce qu’une entreprise montre est aussi important que ce qu’elle fait. Selon les recherches d’iStock, 80 % des consommateurs français ne font pas confiance aux produits étiquetés "écologiques", ce qui prouve que sans les bons signes visuels, même les efforts sincères pour la planète risquent d'être ignorés.
« Les clients éco‑responsables ne se contentent pas de parler de durabilité, ils l'intègrent dans leurs achats. Selon notre étude, 84 % des consommateurs français souhaitent que les entreprises utilisent leurs ressources pour améliorer la société et l’environnement », a déclaré Jacqueline Bourke, directrice senior de la création EMEA chez iStock. « À une époque où les consommateurs attendent des actions concrètes de la part des entreprises, la narration visuelle devient l’un des moyens les plus efficaces pour les PME de créer une véritable connexion avec leurs clients. La manière dont vous mettez en avant vos efforts peut directement influencer la décision d’achat. »
Pour aider les PME à se rapprocher des consommateurs soucieux de l'environnement, les experts d’iStock partagent cinq stratégies visuelles simples pour les soutenir dans leur démarche, quel que soit leur avancée dans le parcours de durabilité :
1. Opter pour des images authentiques, pas des clichés
Les visuels génériques de feuilles et d’océans ne font plus autant d’effet. Des images sincères et réelles, en adéquation avec les pratiques des entreprises, sont beaucoup plus percutantes. Elles doivent montrer des actions concrètes : matériaux recyclables, efforts de réduction des déchets, etc.
2. Montrer des moments réels, pas des scènes parfaites
Les consommateurs veulent voir les efforts réels que les entreprises font, pas seulement le produit fini. Il est recommandé de partager des photos en coulisses ou des vidéos montrant le processus, les matériaux ou le packaging. Le contenu authentique et en temps réel crée un lien bien plus fort que des messages écologiques trop soignés.
3. Être clair et précis
Il est essentiel d’éviter d’encombrer les consommateurs avec des termes vagues. D’après VisualGPS, 90 % des Français ne savent pas réellement ce que signifie ESG. Les entreprises doivent mettre en avant des changements simples, comme l’utilisation d’emballages biodégradables ou la réduction du plastique, et les illustrer avec des visuels ou vidéos des produits en action.
4. Mettre les gens au cœur du message
Il est important de valoriser les clients, les équipes ou les communautés locales. Les visuels doivent montrer comment l'entreprise s’intègre dans leur quotidien durable. Il est conseillé d'encourager des actions simples et accessibles, tout en montrant que la durabilité ne doit pas nécessairement être synonyme de coût élevé. Selon iStock, le principal frein à un mode de vie plus durable est la perception qu’il est trop cher.
5. Rendre la durabilité visible, pas seulement déclarée
Un produit éco‑responsable ou une initiative verte ponctuelle ne suffit pas à créer la confiance. Les consommateurs recherchent la cohérence, pas des actions isolées. Plutôt que de se fier à des slogans, il est préférable de montrer comment la durabilité est ancrée dans les pratiques quotidiennes de l'entreprise et son engagement envers l’environnement, à travers des visuels.
Dans un marché où les valeurs influencent les choix d'achat, les visuels ont le pouvoir de créer ou de briser la confiance. Pour les PME, il est crucial de partager de manière transparente et claire les petites étapes qu’elles franchissent pour un futur plus durable, afin d'attirer l'attention des consommateurs éco‑responsables.
Lien vers des images iStock, sur demande, pour illustrer un article : ici.
Pour plus d’information : https://www.istockphoto.com/.
Crédits image: Abraham González Fernández — Edwin Tan/ iStock
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Méthodologie :
Les rapports VisualGPS de Getty Images offrent une intelligence visuelle et créative inégalée, soutenue par une méthodologie rigoureuse qui combine les informations visuelles de plus de 60 experts en contenu visuel et publicité avec des perspectives culturelles, des tendances exclusives de recherche et de téléchargement provenant de Getty Images et iStock (+ 2,8 milliards de recherches chaque année), ainsi que des perspectives consommateurs issues d’enquêtes mondiales continues couvrant plus de 250 sujets. En partenariat avec une entreprise de recherche mondiale de premier plan, MarketCast, cette plateforme de recherche suit de manière constante les évolutions des besoins des consommateurs depuis six ans. Les données pour le communiqué de presse intitulé « 5 stratégies visuelles que les PME peuvent utiliser pour attirer le consommateur éco‑responsable d’aujourd’hui » ont été recueillies par le biais des enquêtes mondiales VisualGPS menées entre juillet 2022 et juillet 2024. La recherche a inclus des adultes âgés de 18 ans et plus, avec des tailles d’échantillons variant de 5 300 à 7 000 répondants. La recherche a couvert 25 pays, y compris l’Australie, le Brésil, la France, l’Allemagne, l’Italie, le Japon, l’Espagne, Singapour, le Royaume‑Uni, les États‑Unis et d’autres.
« Les clients éco‑responsables ne se contentent pas de parler de durabilité, ils l'intègrent dans leurs achats. Selon notre étude, 84 % des consommateurs français souhaitent que les entreprises utilisent leurs ressources pour améliorer la société et l’environnement », a déclaré Jacqueline Bourke, directrice senior de la création EMEA chez iStock. « À une époque où les consommateurs attendent des actions concrètes de la part des entreprises, la narration visuelle devient l’un des moyens les plus efficaces pour les PME de créer une véritable connexion avec leurs clients. La manière dont vous mettez en avant vos efforts peut directement influencer la décision d’achat. »
Pour aider les PME à se rapprocher des consommateurs soucieux de l'environnement, les experts d’iStock partagent cinq stratégies visuelles simples pour les soutenir dans leur démarche, quel que soit leur avancée dans le parcours de durabilité :
1. Opter pour des images authentiques, pas des clichés
Les visuels génériques de feuilles et d’océans ne font plus autant d’effet. Des images sincères et réelles, en adéquation avec les pratiques des entreprises, sont beaucoup plus percutantes. Elles doivent montrer des actions concrètes : matériaux recyclables, efforts de réduction des déchets, etc.
2. Montrer des moments réels, pas des scènes parfaites
Les consommateurs veulent voir les efforts réels que les entreprises font, pas seulement le produit fini. Il est recommandé de partager des photos en coulisses ou des vidéos montrant le processus, les matériaux ou le packaging. Le contenu authentique et en temps réel crée un lien bien plus fort que des messages écologiques trop soignés.
3. Être clair et précis
Il est essentiel d’éviter d’encombrer les consommateurs avec des termes vagues. D’après VisualGPS, 90 % des Français ne savent pas réellement ce que signifie ESG. Les entreprises doivent mettre en avant des changements simples, comme l’utilisation d’emballages biodégradables ou la réduction du plastique, et les illustrer avec des visuels ou vidéos des produits en action.
4. Mettre les gens au cœur du message
Il est important de valoriser les clients, les équipes ou les communautés locales. Les visuels doivent montrer comment l'entreprise s’intègre dans leur quotidien durable. Il est conseillé d'encourager des actions simples et accessibles, tout en montrant que la durabilité ne doit pas nécessairement être synonyme de coût élevé. Selon iStock, le principal frein à un mode de vie plus durable est la perception qu’il est trop cher.
5. Rendre la durabilité visible, pas seulement déclarée
Un produit éco‑responsable ou une initiative verte ponctuelle ne suffit pas à créer la confiance. Les consommateurs recherchent la cohérence, pas des actions isolées. Plutôt que de se fier à des slogans, il est préférable de montrer comment la durabilité est ancrée dans les pratiques quotidiennes de l'entreprise et son engagement envers l’environnement, à travers des visuels.
Dans un marché où les valeurs influencent les choix d'achat, les visuels ont le pouvoir de créer ou de briser la confiance. Pour les PME, il est crucial de partager de manière transparente et claire les petites étapes qu’elles franchissent pour un futur plus durable, afin d'attirer l'attention des consommateurs éco‑responsables.
Lien vers des images iStock, sur demande, pour illustrer un article : ici.
Pour plus d’information : https://www.istockphoto.com/.
Crédits image: Abraham González Fernández — Edwin Tan/ iStock
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Méthodologie :
Les rapports VisualGPS de Getty Images offrent une intelligence visuelle et créative inégalée, soutenue par une méthodologie rigoureuse qui combine les informations visuelles de plus de 60 experts en contenu visuel et publicité avec des perspectives culturelles, des tendances exclusives de recherche et de téléchargement provenant de Getty Images et iStock (+ 2,8 milliards de recherches chaque année), ainsi que des perspectives consommateurs issues d’enquêtes mondiales continues couvrant plus de 250 sujets. En partenariat avec une entreprise de recherche mondiale de premier plan, MarketCast, cette plateforme de recherche suit de manière constante les évolutions des besoins des consommateurs depuis six ans. Les données pour le communiqué de presse intitulé « 5 stratégies visuelles que les PME peuvent utiliser pour attirer le consommateur éco‑responsable d’aujourd’hui » ont été recueillies par le biais des enquêtes mondiales VisualGPS menées entre juillet 2022 et juillet 2024. La recherche a inclus des adultes âgés de 18 ans et plus, avec des tailles d’échantillons variant de 5 300 à 7 000 répondants. La recherche a couvert 25 pays, y compris l’Australie, le Brésil, la France, l’Allemagne, l’Italie, le Japon, l’Espagne, Singapour, le Royaume‑Uni, les États‑Unis et d’autres.
